Отзывы

Добрый день! Были в гостинице летом 2021 уже два раза, большой семьей. Уютно из-за небольшого количества людей, спокойно, номера отличные. Вечерняя прогулка около озера - бесценна. Завтраки супер! Внимательный, доброжелательный персонал! Прекрасный вечерний чай в баре отеля. Большая парковка. Мы обязательно к вам вернемся!

Отличная гостиница! Сервис и персонал на высшем уровне. Остановились в гостинице на 1 день с 10.07.21 по 11.07.21 в 106 номере. Шикарный санузел, кондиционер, кровать, холодильник, чисто, опрятно, 47 каналов тв. Практически 2-х комнатный номер дешевле 6000 рублей за сутки с видом на Ладожское озеро! Рум-сервис очень приличный, хотя ждать заказ пришлось порядка 50 минут. Но здесь нужно учесть, что в ресторане была почти полная посадка. Кухня отличная. Особенно понравилась уха по-царски и фирменные карельские калитки. Настоятельно рекомендуем данную гостиницу. По 5 бальной системе готовы оценить на 5+.

Добрый день. Приехали в Сортавалу на 3 дня. В первый день, из всех заведений, выбрали именно это (Piipun Piha). На ресепшине нас встретила очень приветливая девушка. Мы прошли сразу на веранду с видом на озеро, очень красивый вид. Долго сидели к нам никто не подходил, обеденное время проходило. Никого не дождавшись, мы позвали громко на баре персонал, к нам вышел мужчина в одежде повора, ковыряясь языком в зубах, сказал неуверенно, что веранда будет работать через час - два. Когда мы его попросили обслужить нас на веранде, он сказал что сейчас что-то решим и ушёл. Спустя какое-то время вышла женщины и нам чётко и немного грубовато сказала, что здесь нас обслуживать не будут и попросила пройти в зал. Настроение было испорчено, но есть хотелось больше и мы конечно пошли в зал. В зале обслужили быстро. Во всем меню из вегетарианских блюд, был всего лишь салат так называемый Капрезе и запечённые овощи, запечёное яблоко и мороженое. Хочу отметить, что чаще всего в кафе мороженое с добавлением яиц. Так называемый потому, что вместо обычных помидор были помидорки чери и моцарелла шариками, видимо под форму чери, базилика не было - был укроп и китайская капуста, стандартного вкуса заправки для такого салата не было. Салатом насладиться не получилось, как впрочем и запечеными овощами, так как овощи были сырые (сырой кабачок ещё можно есть, но баклажан сложно). Блюда выглядели вполне симпатично, но вкус и вид блюд явно не ресторанный. Когда я первый раз официанту сказала, что овощи не пропеченные, она кивнула головой и ушла на кухню, но ничего не предложила для исправления ситуации. Пришлось есть, то что было, так как я была очень голодная и время уже не позволяло ждать. Удовольствие от еды и похода в ресторан не получила. Спросила у подруги, которая была со мной, её мнение о еде и заведении, она сказала, то ничего особенного, едой не впечатлилась. Хочу отметить, что сырое блюдо из моего чека вычеркнули и официанты очень вежливые и внимательные. Что можно сказать об интерьере - очень просто и экономно, в целом на первый взгляд ресторан чистый.

Отличный отель в здании старой лесопилки. Сделан с большим вкусом и аккуратно. Некоторые неудобства связаны с защитой от коронавируса. Завтрак обильный (может даже излишне) и вкусный. Вежливый и доброжелательный персонал. Промышленная улица - это нечто, ямы, грязные обочины, несмотря на центр города.

Отличное месторасположение на берегу Ладоги. Уютные и чистые номера, отличное обслуживание. При отеле функционирует ресторан, имеется место для парковки, детская площадка. В номере отсутствует холодильник

Много минусов. За свой ценник от 3900 - за ночь, не будет одноразовых тапочек/расходников. Общий гель для душа - он же шампунь-мыло-зубная паста. С ВОДОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ. Вода льётся желтая- вонючая - с пеной. Унитаз - как будто неделю использовали по маленькому. Этой водой не возможно мыться - чистить зубы - какая может быть баня, какие дети?????? На вопрос как же пить чай - услышали от кашляющего в ужас администратора - дословно - « СОРЯН, тут вся вода такая» - « а может вы слышали про фильтры??» - « ищите воду в Куллере этажом выше, мойтесь как хотите» Оставив 3900х2, - 8000 за 2 ночи - посетив лобби заведения, с термосом - зона с диванами, напротив стойки бара, и отдельная зона напротив рецепшн, вышла администратор, с криками покинуть немедленно заведение - в номер, запрет на свои напитки. Своё питание, свои напитки, в своей спортивной таре - гражданин имеет право - на любой территории общественного заведения, кроме ресторанов - с обозначающей информация - и это не влияет на распитие своих напитков из своей тары-детского питания - спортивного питания и питания по медицинским показаниям. Это что ? Требование связаться с руководством, мы вкурсе о трагической смене руководящего состава - но нарушение законов рф - не имеет к этому отношения.

Спасибо большое за гостеприимство! Прекрасный отзывчивый персонал и вкусная еда в ресторане, постараемся приехать еще!!

Добрый день! Встречали 2020 год семьей в отеле Пийпун Пиха по Новогоднему предложению: с 31.12 по 02.01 с 2-мя банкетами и экскурсией в Рускеалу. Сказать, что это было великолепно-это ничего не сказать! Это было восхитительно! Все было на самом высшем уровне: и проживание, и питание и новогодние программы, и экскурсия, и сервис, и гости отеля оказались очень приятными людьми! Было интересно и взрослым и детям! Конечно, на семью получилось не дешево, но оно того стоит! Погуляв по Сортавала, мы поняли что это самый лучший отель и ресторан города! Огромное спасибо всему персоналу за отличный праздник для нашей семьи!

Добрый день! Только вчера вернулись из поездки. И пока свежи воспоминания, хочется поделится ими и поблагодарить персонал отеля за отличные выходные. Понравилось все! Красивый, необыкновенно уютный отель! Очень внимательный, доброжелательный персонал! Отличная кухня! Прекрасный кофе, и не только, в баре отеля. Все вопросы решались мгновенно. Быстро организовали вызов такси, разрешили оставить на хранение вещи, т.к. до электрички оставалось еще много времени, а гулять по городу с вещами не совсем удобно. Красивая территория рядом с отелем. Большая парковка. Вывод только один - мы обязательно к вам вернемся!! И порекомендуем ваш отель всем своим знакомым! Спасибо за гостеприимство и до новых встреч!!!

Останавливались в вашем отеле в августе на ночь. Хотим выразить слова благодарности администратору Виктории и бармену Екатерине очень вежливы - приятно всегда к вам обращаться за какой -либо просьбой. Вы делаете пребывание гостей отеля максимально комфортным. Спасибо вам большое, благодаря вам останутся только приятные воспоминания о вашем отеле.